Política de cookies
En base al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD); la Ley 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD); la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) y demás normativa aplicable, PONS IP, S.A. como prestador del servicio, te informan, como Usuario del sitio web, del uso de cookies en el mismo. PONS IP pone a tu disposición esta Política de Cookies referida al Sitio Web operado bajo el dominio https://www.ponsip.com/ (en adelante, «el Sitio Web»).
1. Qué son las cookies y cómo funcionan
Las cookies son pequeños archivos de texto de tipo informativo que las páginas web pueden utilizar para hacer más eficiente la experiencia y navegación del usuario. Estas cookies se instalan en el ordenador de quien acceda al Sitio Web desde cualquier protocolo de comunicación (en adelante, «el Usuario»).
En ciertas ocasiones, las cookies recogen y tratan datos personales del Usuario, por eso el RGPD las describe como un tipo de “identificador en línea”. Asimismo, existen otras tecnologías similares de almacenamiento de información (scripts, pixeles de seguimiento u otros complementos) que cumplen la misma finalidad que las cookies.
2. Durante cuánto tiempo permanecen instaladas las cookies
Como regla general, la duración de las cookies depende de su propósito, pero en todo caso, éstas se conservarán durante un plazo determinado, proporcionado y limitado en relación a su finalidad. Dependiendo del tiempo que las cookies permanezcan instaladas en tu navegador, éstas se clasifican en cookies persistentes o cookies de sesión.
3. Tipos de Cookies existentes
Las cookies se clasifican en diferentes categorías dependiendo de varios factores, que se explican a continuación. Sin embargo, es posible que una misma cookie pueda encontrarse en varias categorías:
3.1 Cookies según duración
Cookies de sesión
Son las cookies que caducan cuando abandonas la página web, momento en que las cookies se eliminan de tu navegador. Estas cookies se utilizan para vincular tus acciones en la página web durante la navegación.
Cookies persistentes
Estas cookies permanecen almacenadas una vez abandonas la página web, durante un periodo de tiempo más o menos prolongado, y según el propósito de cada cookie. Por ejemplo, las cookies persistentes permiten al usuario recordar sus preferencias para mantenerlas la próxima vez que acceda a la página web.
3.2 Cookies según origen
Cookies propias
Aquellas que se envían al dispositivo del Usuario desde el Sitio Web gestionado por PONS IP.
Cookies de terceros
Aquellas que se envían al dispositivo del Usuario desde servicios o proveedores externos al Sitio Web gestionado por PONS IP.
3.3 Cookies según su finalidad
Cookies de seguridad
Las cookies de seguridad ayudan a detectar actividades sospechosas o fraudulentas y garantiza y respalda la seguridad y funcionalidad del Sitio Web.
Cookies de personalización o preferencias
Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que te se encuentra.
Cookies de análisis o estadísticas
Las cookies de análisis permiten conocer los hábitos de navegación y comportamiento del Usuario respecto al Sitio Web, para que éste pueda optimizar el servicio de forma eficiente.
Publicitarias, de publicidad compartimental
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes de la página web. La finalidad es mostrar anuncios “personalizados” para el usuario individual y, por lo tanto, más útiles para los editores y terceros anunciantes.
4. Tipos de Cookies que se utilizan en el Sitio Web de PONS IP
De acuerdo con lo señalado, el Sitio Web utiliza cookies para facilitar y optimizar la navegación del Usuario, así como para autenticarle o identificarle al acceder a los servicios contratados. En concreto, se utilizan las siguientes:
4.1 Cookies propias:
Cookies técnicas o necesarias: Como Usuario del Sitio Web de PONS IP, deberás aceptar esta cookie para permitir que el servicio se mantenga en funcionamiento. Son estrictamente necesarias para facilitarte la navegación en nuestro Sitio Web, así como para asegurar que el contenido se carga eficazmente en tu dispositivo.
Cookies de análisis: Estas cookies permiten analizar el tráfico de usuarios generando un ID de usuario que se utiliza para medir cuántas veces se visita un Sitio Web por parte de un usuario concreto. Asimismo, registra cuándo fue la primera y última vez que visitó dicho Sitio Web, cuándo se ha terminado una sesión, así como el origen territorial del usuario a través de la IP.
4.2 Cookies de terceros:
La navegación a través del Sitio Web puede conllevar que al Usuario se le ofrezca enlazar con otro sitio web o con una aplicación o página web de redes sociales. Específicamente, el Sitio Web de PONS IP contiene cookies de Google Analytics y de Hotjar, un tercero proveedor de tecnología de análisis web. Estas cookies se implementan en nuestro Sitio Web con el objetivo de reforzar las capacidades de análisis y de interpretación de los datos de utilización del Sitio.
RELACIÓN DE COOKIES POR EMISOR
Propiedad | Cookie | Finalidad | Plazo |
|---|---|---|---|
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| _gid
| ID, se utiliza para identificar a los usuarios durante 24 horas después de la última actividad. | 1 día |
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| _ga
| ID, se utiliza para identificar a los usuarios | 2 años |
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| _gat
| Se utiliza para monitorizar el número de peticiones al servidor de Google Analytics cuando se utiliza el Administrador de etiquetas Google. | 8 horas |
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| _hjFirstSeen
| Se utiliza para detectar si es la primera vez que el usuario llega al dominio | 8 horas |
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| _hjid
| Esta cookie se establece cuando el Usuario llega por primera vez a una página con el script Hotjar y se utiliza para otorgar una identificación al usuario. Esto garantiza que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá a la misma ID de usuario. | 1 año y 8 meses |
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| _hjIncludedInPageviewSample
| Esta cookie recuerda y carga el banner con las opciones de consentimientos. | 8 horas |
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| _hjTLDTest
| Cuando el script de Hotjar se ejecuta intentamos determinar la ruta de cookies más genérica que debemos usar, en lugar del nombre de la página. Esto se hace para que las cookies puedan ser compartidas entre los subdominios (donde sea aplicable). Para determinar esto, intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falle. Después de esta comprobación, la cookie se elimina. | Sesión |
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| _hjAbsoluteSessionInProgress
| Esta cookie se hace para recordar el número de usuarios únicos que han visitado el Sitio Web en el periodo de tiempo corto y determinado en el que está activa, una hora.
| 1 hora |
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| visitor_id
| La cookie del visitante incluye un Id. de visitante único y el identificador único de su cuenta. Por ejemplo, el nombre de cookie visitor_id12345 almacena el Id. de visitante 1010101010. El identificador de cuenta, 12345, asegura que se realiza un seguimiento del visitante en la cuenta de Pardot correcta. El valor de visitante es visitor_id en su cuenta de Pardot. Esta cookie se ha establecido para los visitantes mediante el código de seguimiento de Pardot.
| 1 año |
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| pi_opt_in
| Si las preferencias de Suscripción de seguimiento están activadas, se establece la cookie pi_opt_in con un valor true o false cuando el visitante se suscribe o anula la suscripción del seguimiento. Si un visitante se suscribe, el valor se establece en true, y se agrega la cookie del visitante se realiza su seguimiento. Si el visitante anula su suscripción o ignora la pancarta de suscripción, el valor de la cookie de suscripción se establece en false. La cookie del visitante se desactiva y no se realiza el seguimiento del visitante.
| Sesión |
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| visitor_id-hash
| La cookie de hash de visitante contiene el Id. de cuenta y almacena un hash exclusivo. Por ejemplo, el nombre de cookie visitor_id12345-hash almacena el hash “855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533”, y el Id. de cuenta es 12345. Esta cookie es una medición de seguridad para garantizar que un usuario con malas intenciones no pueda suplantar un visitante desde Pardot y acceder a la información de clientes potenciales correspondiente. | Sesión |
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| lpv
| Esta cookie LPV está establecida para evitar que Pardot realice un seguimiento de vistas de página múltiples en un único activo durante una sesión de 30 minutos. Por ejemplo, si un visitante vuelve a cargar una página de destino varias veces durante un periodo de 30 minutos, esta cookie evita que se realice un seguimiento de cada recarga como una vista de página.
| 30 minutos |
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| pardot
| Una cookie de sesión denominada pardot se establece en su navegador mientras está conectado a Pardot como un usuario o cuando un visitante accede a un formulario, página de destino o página con un código de seguimiento de Pardot. La cookie denota una sesión activa y no se utiliza para el seguimiento. | 1 año |
5. Consentimiento, configuración, desactivación o eliminación de las cookies
Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en «Aceptar», aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins, tal y como se describe en esta Política de Cookies.
Puedes modificar la configuración de las cookies en cualquier momento aqui. De esta forma, podrás cambiar tus preferencias sobre privacidad, activando o desactivando cada tipo de cookie.
Puedes desactivar las cookies y/o eliminarlas a través de la configuración de tu navegador. No obstante, te advertimos que la desactivación de algunas cookies podría provocar una ralentización de la conexión entre PONS IP y el usuario, o la imposibilidad de ofrecerte determinadas funcionalidades de la página web.
A continuación, te facilitamos los enlaces de desactivación de cookies de los principales navegadores:
FIREFOX
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
CHROME
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
INTERNET EXPLORER
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
SAFARI
https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
Última modificación hecha en noviembre de 2021
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